Generelle vilkår

Oppdatert: 2025-03-26

Hos Zvarelo verner vi om personvernet ditt. Denne policyen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler informasjon når du besøker nettstedet vårt eller gjennomfører et kjøp. Vi følger gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.

HVILKEN INFORMASJON VI SAMLER INN

1. Enhetsinformasjon Når du besøker nettstedet vårt, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din: nettlesertype og -versjon, IP-adresse, tidssone, informasjonskapsler installert på enheten din samt data om hvordan du samhandler med nettstedet.

Teknologier vi bruker: informasjonskapsler (små filer som lagres i nettleseren din, les mer på allaboutcookies.org), loggfiler som registrerer hendelser som IP-adresser og sidevisninger, samt piksler og tagger som brukes til å analysere brukeratferd.

2. Ordreinformasjon Når du gjennomfører et kjøp, samler vi inn: navn, fakturerings- og leveringsadresse, betalingsinformasjon, e-postadresse samt telefonnummer.

HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONEN

Vi bruker opplysningene dine til å fullføre bestillinger, håndtere betalinger, levere varer og sende ordrebekreftelser og fakturaer. Vi bruker dem også til å kommunisere med deg ved spørsmål eller oppdateringer, forebygge svindel og sikkerhetsrisikoer, forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse samt vise relevante tilbud og annonser, kun med ditt samtykke.

DELING AV INFORMASJON

Vi deler kun opplysningene dine med betrodde tredjepartsleverandører som er nødvendige for virksomheten vår: Shopify som er vår e-handelsplattform, samt Google Analytics for analyse av brukeratferd (se Googles personvernerklæring).

Vi kan også dele informasjon hvis det kreves ved lov eller for å beskytte rettighetene våre.

MÅLRETTET MARKEDSFØRING

Vi kan bruke opplysningene dine til å vise annonser som er relevante for deg via for eksempel Google og Meta. Du kan administrere annonseinnstillingene dine via Google Ads Settings på adssettings.google.com, Facebook Ads Settings på facebook.com/ads/preferences samt Digital Advertising Alliance på aboutads.info.

DO NOT TRACK

Vi endrer ikke datainnsamlingen vår basert på Do Not Track-signaler fra nettleseren din. Du kan imidlertid alltid justere innstillingene for informasjonskapsler direkte i nettleseren.

DINE RETTIGHETER (EU/EØS)

Som bosatt i EU/EØS har du i henhold til GDPR rett til å få tilgang til personopplysningene dine, be om retting eller sletting, begrense behandlingen eller protestere mot den samt trekke tilbake samtykket ditt når som helst.

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på info@zvarelo.se. Vi besvarer henvendelsen din innen 30 dager.

Enkelte data kan behandles utenfor EU, men alltid med egnede beskyttelsestiltak i samsvar med GDPR.

LAGRING AV PERSONOPPLYSNINGER

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det kreves for å oppfylle formålet med innsamlingen, eller så lenge vi er lovpålagt. Du kan når som helst be om at vi sletter opplysningene dine via info@zvarelo.se.

BARN UNDER 18 ÅR

Zvarelo er ikke beregnet på personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn informasjon fra mindreårige.

ENDRINGER I DENNE POLICYEN

Vi kan oppdatere denne policyen ved behov. Den nyeste versjonen er alltid publisert på denne siden.

KONTAKT

Har du spørsmål om personvernerklæringen vår eller om hvordan vi håndterer opplysningene dine?

E-post: info@zvarelo.se

Westros Digital Retail AB | Org.nr 559499-1035 Slakterigatan 10, 721 32 Västerås